AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Dimehouse
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vince Ecom BV (im Folgenden: Dimehouse) wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Koordinationsgruppe Selbstregulierung (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrates erstellt und treten am 1. Juni 2014 in Kraft.
Inhaltsverzeichnis:
- Artikel 1 - Definitionen
- Artikel 2 - Identität des Unternehmers
- Artikel 3 - Anwendbarkeit
- Artikel 4 - Angebot
- Artikel 5 - Der Vertrag
- Artikel 6 - Widerrufsrecht
- Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
- Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten
- Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers bei Widerruf
- Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
- Artikel 11 - Der Preis
- Artikel 12 - Erfüllung und zusätzliche Garantie
- Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
- Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
- Artikel 17 - Streitigkeiten
- Artikel 18 - Branchen-Garantie
- Artikel 19 - Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
- Artikel 20 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dimehouse
Artikel 1 - Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:
- Zusatzvereinbarung: Ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese vom Unternehmer oder einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen dem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden.
- Widerrufsfrist: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
- Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht für Zwecke handelt, die mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
- Tag: Kalendertag.
- Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erzeugt und geliefert werden.
- Dauerhafter Datenträger: Jedes Mittel – einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie in einer für den Zweck angemessenen Zeit zugänglich und unverändert wiedergegeben werden können.
- Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
- Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Mitglied von Dimehouse ist und Verbrauchern Waren, (Zugang zu) digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
- Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis zum Vertragsabschluss ausschließlich oder teilweise Fernkommunikationstechniken genutzt werden.
- Muster-Widerrufsformular: Das europäische Musterformular für den Widerruf, das in Anhang I dieser Bedingungen enthalten ist. Anhang I muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Verbraucher kein Widerrufsrecht hat.
- Fernkommunikationstechnik: Ein Mittel, das zur Vertragsabschluss verwendet werden kann, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig im selben Raum anwesend sein müssen.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Vince Ecom B.V.
Jules Verneweg 24
7821AE Emmen
E-Mail: kundenservice@dimehouse.de
Handelsregisternummer: 93298420
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL866345048B01
Kontonummer: NL74INGB0105395978
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher zustande kommt. Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.
Artikel 4 - Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen.
Artikel 5 - Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch annimmt, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich auf elektronischem Weg.
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Der Verbraucher muss das Produkt und die Verpackung während der Widerrufsfrist sorgfältig behandeln.
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten
Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, muss er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mitteilen.
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers bei Widerruf
Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich.
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Unternehmer kann bestimmte Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, wenn dies im Angebot klar angegeben wurde.
Artikel 11 - Der Preis
Die im Angebot genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
Artikel 12 - Erfüllung und zusätzliche Garantie
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen.
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen größte Sorgfalt walten lassen.
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren.
Artikel 17 - Streitigkeiten
Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
Artikel 18 - Branchen-Garantie
Ergänzende oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein.
Artikel 19 - Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Ergänzende oder abweichende Bestimmungen müssen schriftlich festgelegt werden.
Artikel 20 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Dimehouse
Dimehouse wird diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ohne Absprache mit dem Verbraucherverband ändern.